Региональная общественная организация центр защиты прав потребителей Республики Татарстан "Апелляция"

г. Нижнекамск, ул. Студенческая, д. 6, оф. 122 Тел.факс 8(8555) 36-74-35

Казанское представительство центра защиты прав потребителей Республики Татарстан находится по адресу:

420111, РТ, г. Казань, ул. Дзержинского, д. 5, офис 207 телефон/факс 8(843) 290-71-20

               На главную

 

Знаете ли Вы, что:

  • Можно вернуть часть денег при уплате налогов, при оплате кредитов, дорогих покупок и во многих других случаях.

  • Что наличие товарного чека при претензии по качеству товара не является необходимым условием.

  • Нарушители сроков рассмотрения претензий потребителей несут за это ответственность.

  • Продавец обязан предоставить Вам всю необходимую информацию, например, если сметана сделана с добавлением растительных жиров, то на упаковке должно быть написано "сметанный продукт", а не "сметана".

  • Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

  • Сотовые телефоны относятся к списку технически сложных товаров, для которых действуют особые условия возврата.

 

Иные юридические услуги

 

   

2016 © РОО ЦЗПП "Апелляция" г. Нижнекамск, Студенческая 6, офис 122  телефоны: (8555) 36-74-35 (факс); 488-099; 488-002;
сотовые: 8-952-030-19-15; 8-952-030-19-14; 8-917-932-11-00